民生要闻更多
有辣味更有余味！荆楚民生观察团走进高速服务区建言献策
观察团成员面对面提建议，荆楚网全程直播，49.26万网友在线观看，数百名网友在直播间留言交流想法，聚力群众智慧，共同缔造美好出行。江汉区
春节不打烊！江汉区大数据中心春节假期受理群众急难愁盼问题近四百件
春节假期，江汉区大数据中心执行24小时值班制度，保持信息通畅，及时掌握情况，发现问题抓好整改，做到守土有责、守土负责、守土尽责，共受理协调群众投诉件近四百件，及时解决了群众反映的急难愁盼问题，守护万家灯火。宜都市
柑橘滞销果农忧心，统战聚力破解困“橘”
对接完成项目86个，资金总额500余万元，开展提供就业岗位、农业技术指导、参与共同缔造、基础设施建设、农副产品销售等帮扶行动。荆门市
小区怎么建，请您来点单！泉口街道党建引领基层治理
广泛发动群众决策共谋，征集居民意见，围绕服务群众、凝聚人心，建立协调议事、共驻共建、资源共享三项工作机制。湖北省
为司机之家做“加”法 湖北公路事业发展中心让服务更多一点
市民反映长嘉路机动车违停影响门店生意,电动车等非机动车乱停给出行带来不便。针对长嘉路季节性交通管理矛盾突出问题，硚口区交通大队多措并举，助力提升长嘉路营商环境。武汉洪山区
洪山交警实施道路“小手术” 解决居民出行“大问题”
专班经过多次实地踏勘走访后，针对金华小路开出了便利出行的“方子”。武汉经开区
武汉经开区“一事联办” 打造一流城市电网
在多个部门的密切配合下，原企业投资项目核20个工作日的法定审批时限（不含评审、征求意见等特别程序时间及企业修改材料时间）压缩到了2天之内。襄阳市
襄阳市社保局协调多部门办好“迟到”十多年的不动产权证
经襄阳市社保局工作专班多方协调，截至去年11月底，该小区84户业主全部拿到《不动产权证书》。宜昌宜都区
宜都市委统战部组织开展“楼道革命”志愿服务活动 破除卫生“顽疾
经过3个多小时的清扫，小区楼道恢复了干净整洁的面貌，楼道内的消防安全隐患得到解决，此次楼道清理受到居民群众的一致称赞。十堰郧阳区
郧阳城关镇推进物业服务管理全覆盖 打通服务居民“最后一公里”
十堰市郧阳区城关镇深化“我为群众办实事”实践活动，持续推进物业服务管理全覆盖，着力解决居民群众“急难愁盼”，打通联系服务群众的“最后一公里”。武汉东湖风景区
网友反映出游停车难 公园新建200余停车位预计五一投用
3月14日，网友“花花”称在《民生热线》栏目留言反映景区内交通拥堵问题，一周后，东湖风景区回复称已积极采取措施缓解拥堵难题。汉阳区
留言1小时就回复！汉阳区交警采纳市民建议新增斑马线
武汉市民刘女士向荆楚网荆楚问政栏目建议，汉阳区墨水湖南路弘阳印月府小区附近增设人行横道，1小时后就收到了汉阳区交通大队的回复。一周后，该小区附近已施划过街人行横道。洪山区
七旬老人被诱导消费11万元 洪山区监管部门协调助退款
2月7日，洪山区网格化服务中心接到诉求件后快速反应，积极联系洪山区市场监督管理局进行核实处置。广水市
空地变车位、开放机关停车场……广水一地这样破解停车难
“为充分保障街道辖区内居民车辆有序停放，我们开放了十多家机关单位停车场提供免费停车服务。此外，街道办及时部署征地工作，仅一周左右时间便征得城区周边十几亩闲置空地新增停车位100余个，有效改善城区停车难问题”。十堰竹山县
接诉即办！孩子摸黑上学家长心慌 次日路灯照亮上学路
镇政府高度重视该问题，次日就调整了亮灯时间，并安排技术人员将清晨路灯调整至5：30亮灯，亮灯时段设定为上午5：30-6：30。十堰郧阳区
建驿站、减审批流程…郧阳为货车司机排忧解难
在209国道大湾服务区司机驿站，20余名长途货运司机正在此歇脚休息，无偿享受热水供应、充电装置等暖心服务。这是十堰市郧阳区扎实开展“我为货车司机办实事”活动的具体实践。随州曾都区
交房月余新房漏水 接诉后曾都区质安站次日上门促整改
刘先生所在的吾悦华府小区共有住户1065户，此次反映新房漏水的业主共有8户。针对每一起投诉，曾都区住建局质安站都是接诉即办，目前该小区漏水问题已全部解决。江岸区
28年老旧小区如何改造？江岸区房管局回复来了
江岸区房管局物业科工作人员介绍，花北小区改造内容主要围绕完善基础配套设施、规划利用好空地、进一步完善社区公共服务设施完成，预计将在2022年下半年完工。湖北省
这些道路建设进展已明确，涉湖北10余地
近期，大量网友在荆楚网《民生热线》和《荆楚问政》栏目咨询家乡交通建设进展问题，相关部门一 一回应。荆楚网记者整理了湖北10余地官方回复，一起来看，有你的家乡吗？神农架松柏镇
居民诉废品站扰民 政府建集中分拣中心根治顽疾
目前，林区政府根据废品收购行业的发展和群众的需求建设废旧物分拣中心，由林区城投公司负责该项目招投标以及施工建设，预计今年年底建成使用。建设完成后，届时将废品收购站进行集中搬迁，将彻底取缔城区废品回收站。随州曾都区
居民区内租房专门承办丧事 留言次日整改到位
一收到留言，曾都区涢水社区工作人员马上来到美丽家园小区进行核查，找到仓库租用方，要求他待本场丧事结束后，立即整改，该租户也承诺今后不再对外借用房屋给居民停丧承办丧事。咸宁嘉鱼县
“失联”女儿找到，孝感男子发帖感谢嘉鱼警察
廖先生的女儿小廖因为生病，出走失联，在嘉鱼县民警的不懈努力下，成功找回了女儿。嘉鱼县公安局回复表示：“嘉鱼民警帮助廖先生寻找女儿属于正常的出处警行为，是应当做的。”江汉区
路面维修铁板哐哐响 降噪处置让居民睡上安稳觉
汉兴街道综合执法二队燃气专班赶赴现场查看，并联系天然气公司和江汉区城市管理执法局，协调沟通施工方进行降噪处理，同时对辖区内的道路安全进行了全面排查。汉阳区
网友诉共享单车堆积影响出行 汉阳区次日清理完毕
汉阳区江堤街综合执法中心接到转办的网友留言后，次日一早随即派出人员现场核实。在执法人员督促下，共享单车公司当天就组织人员进行了现场清理。随州市
泵房噪音困扰居民多时 多部门联合专班降噪处置
随州市住建局、曾都区北郊办事处成立了联合工作专班进行协调处理，目前，以上工作已全部落实到位，经社区工作人员实地勘察反馈，现噪音已不影响正常生活。江岸区
网友建言修缮刘少奇旧居 保护工程已启动将修建纪念馆
江岸区文旅局产业科相关负责人介绍，接到网友留言后，他们立刻进行了现场核查，市级文物保护单位刘少奇同志在武汉的旧居的保护工程已启动。江岸区
培训机构退费流程长 荆楚网助家长5日内收到退款
接到江岸区网群部转办的荆楚网友留言后，第一时间协调市场监管部门和街道、社区方面，一起到培训学校实地协调，该培训机构课程以艺术类为主，经过反复沟通，切实解决了网友的问题。江岸区
网友买车疑被“捆绑消费” 江岸区商务局介入协调退款成功
区工商局介入之后该公司主管联系到网友进行协商，目前2299元的款项已全部到账。仙桃市
一条留言促仙桃全市103个路口安全改造
网友反映的三伏潭镇渔网路与318国道十字路口事故多发问题，经过现场勘察，已经设置了减速带、警示桩和斑马线，比原定的改造时间提前了近一个月完成，接下来将对全市103个平交路口进行安全改造升级。枣阳市
网民反映枣阳一驾考线路缺信号灯 移动红绿灯安排！
为解决复杂交通路口市民出行和学员考试安全问题，7月4日，枣阳交警大队在枣阳驾考中心科目三线路的交通路段设置了一部移动红绿灯。宜昌市夷陵区
临河而建24年的养猪场熏坏村民 拆除！转运！
网友反映的清江坪村养猪场臭气熏天的问题已经解决，大中猪已出售，母猪和小猪都转运到了新的养猪场，后期会填埋原养猪场。神农架
公共车位被私占，城管、交警出手了
城管执法队员立即要求当事人将公共车位上的物品搬离，并对当事人批评教育，宣讲相关法律法规。随后，执法人员每日巡逻时重点关注网友反映路段情况，该路段再未发现私占车位行为。当阳市
当阳144处公交站台“换新颜”
从留言当月开始，当阳市交通运输局就组织专班对全市城市公交站牌进行了在册在案情况统计检查，最终确定对现有144处公交站牌进行提档升级、新增站牌建设。恩施市
KTV噪音扰民三年急坏高三家长 留言当晚城管现场调查
恩施市城市管理执法局对KTV下达了《责令改正通知书，如今，噪声来源三间包房已关闭、暂停营业。江岸区
百姓急盼的汉口花园三期海绵工程即将完工
建设局督促施工方在梅雨季之前完成主体工程，让“海绵”效果提前显现，汉口花园三期的工程已在收尾，工期比合同上提前了两个月。青山区
督办成功！遮挡行车视线的绿化带已被修剪
网友留言10天后，工作人员现场踏勘，拟定了植物移栽修剪方案，并将花坛两处涉及有遮挡现象的植物进行了移栽和修剪。南漳县
车主反映251省道某路段存急弯隐患 南漳县公路局两天内完成整改
南漳县公路局组织施工队伍，调集机械按照方案开展整治，经过紧张施工，次日完成该路段整治工作。
【网友】赵女士
本来是抱着试一试的心态在民生热线上反映了这个问题，没想到马上就解决了！社区还在小区社群里面发了公告，我们都非常的感激，群里都是鲜花和点赞。通过这件事，让我们看到了有关部门的办事效率，急民之所急的心，我们真的非常感谢，同时也很感谢民生热线这个平台！【网友】陈女士
我向荆楚网反映问题后，第二天就明显感觉到变化，更让我惊喜的是，存在了好多年的废品回收站，政府将安排搬迁，彻底根治这一问题。我的心情舒畅极了，家里尘封多年的窗户终于能打开了【网友】若云
确实有疑惑，这么一解释明白了，涨知识了，再也不会认为是错别字而觉得别扭了【网友】夏日的风6420
退款已收到，处理速度快，感谢有关部门的帮助！给民生热线点赞！
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汉阳区大数据中心“四有”工作法当好群众“店小二”
湖北省社科院马克思主义研究所副所长、副研究员、博士杨丹指出，俯下身子当好“店小二”，搭起党和政府与人民之间的“连心桥”，是汉阳区大数据中心群众诉求件办理满意率在武汉中心城区排名稳居前两位的秘诀所在。马上办！全市查！公共车位被私占，城管、交警出手了
严厉打击此类私占公共资源的行为，既使得市民出行、回家更为方便，获得了实实在在的舒心体验，又维护了道路交通秩序，为城市交通的畅通提供了强有力保障。路面维修铁板哐哐响 降噪处置让居民睡上安稳觉
办实事，落脚在一个“实”字，群众提出的问题“实”，干部的行动也得“实”。期待更多“嘉鱼警察式”的为群众办实事榜样
以办实事为民解忧，嘉鱼县民警用行动诠释了“人民警察为人民”的理念。正是凭着这一股锲而不舍的韧劲儿，脚踏实地为群众办好事、解难题，人民警察才会收获群众更多的信任与爱戴。
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